Catálogo

ALEX CELL · Informações da loja

Perguntas frequentes

As informações essenciais para escolher e fazer seu pedido com clareza.
Qual é o horário de funcionamento?

Segunda a sexta: 9h às 17h. Sábado: 9h às 13h. Domingo: fechado. Sedex até 16h · Pedidos e retirada até 16h30.

Como faço um pedido?

Escolha o catálogo, confira o preço ao lado da cor e adicione os produtos ao carrinho. Ajuste as quantidades e envie o pedido pelo WhatsApp. A loja confirma a disponibilidade e as condições para concluir a compra.

O preço muda conforme a cor ou a capacidade?

Pode mudar. Cada cor mostra seu próprio preço. As capacidades disponíveis aparecem nos produtos e nos filtros; a ficha do produto também reúne as outras capacidades cadastradas para o mesmo modelo e origem.

O que significa sob consulta?

A disponibilidade precisa ser confirmada com a loja. Adicionar ao carrinho ou enviar uma mensagem não reserva o produto automaticamente.

Como funciona o envio por Sedex?

Para envio por Sedex, o pagamento é somente por Pix. O frete e o prazo são combinados com a loja pelo WhatsApp antes da conclusão do pedido.

Posso retirar na loja?

Sim. A retirada é no Shopping Oriental, Rua Barão de Duprat, 341, Loja LN 306A, em São Paulo. Combine o atendimento e a disponibilidade pelo WhatsApp.

Como confiro os valores?

Cada opção mostra seu preço. O carrinho revisa os itens antes do envio. A loja informa frete, total e prazo antes do pagamento. As condições da oferta e dos pedidos aceitos serão respeitadas.

Existe quantidade mínima?

Na primeira compra de aparelhos, o pedido mínimo é de 2 peças. Pode combinar modelos e cores de iPhone e Android. Nas próximas compras, você pode pedir 1 aparelho. Para baterias, o mínimo continua sendo de 5 peças.

Por que um catálogo pode ficar indisponível?

Alguns catálogos têm horário de disponibilidade e precisam de uma nova atualização da lista para reabrir. Fale com a loja para consultar os produtos enquanto a lista estiver fechada.

Como vejo os detalhes da foto?

Toque na foto para ampliar o aparelho. Use + para ver os detalhes e deslize para baixo para fechar quando estiver em 100%. Em Android, a foto do modelo pode reunir todas as cores; confira os nomes das cores e os preços no card.